Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 3. listopadu 2026

1. Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Form-dune (dále jen "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje návštěvníků našeho webu a klientů našich služeb.

Bereme ochranu vašich osobních údajů vážně a zavazujeme se dodržovat všechny příslušné právní předpisy, včetně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Form-dune
Pražská 247
150 00 Praha 5
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace uvedené ve formulářích nebo zprávách
• Údaje potřebné pro registraci do kurzů (datum narození, adresa)

3.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Informace o návštěvě webu (čas, stránky zobrazené)
• Soubory cookie (více v našich Zásadách používání cookies)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

4.1 Poskytování služeb

• Vyřízení poptávek a rezervací kurzů
• Komunikace s klienty
• Administrace kurzů a školení
• Vystavení dokladů a certifikátů

4.2 Zlepšování našich služeb

• Analýza využití webu
• Zlepšování uživatelského zážitku
• Optimalizace našich služeb

4.3 Právní povinnosti

• Plnění zákonných povinností (daňové, účetní)
• Archivace dokumentů podle platných předpisů

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje pro poskytování služeb: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Účetní a daňové doklady: 10 let podle zákona o účetnictví
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Cookies: podle typu cookie (viz Zásady používání cookies)

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mailová komunikace)
• Účetním a právním poradcům
• Orgánům veřejné moci v případě zákonné povinnosti

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavázáni smlouvou k ochraně vašich údajů.

8. Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje nejsou přenášeny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by k takovému přenosu došlo, zajistíme adekvátní záruky ochrany vašich údajů v souladu s GDPR.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

9.1 Právo na přístup k údajům

Máte právo získat informace o tom, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

9.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

9.3 Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Za určitých okolností máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů.

9.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů v určitých případech.

9.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje v běžném strojově čitelném formátu.

9.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

9.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

10. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

11. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

14. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

E-mail: [email protected]